Front Office Medewerker

Waar ga je werken?

Dit bedrijf is gevestigd in Zeeuws-Vlaanderen en al jarenlang actief in de verkoop van personenwagens.

Wat ga je doen?

Hoe een werkdag er ongeveer uit kan zien? De klant belt voor een afspraak en jij plant samen met de klant een datum en tijdstip in. Op de dag van de afspraak ontvang je de klant en bespreek je eventuele problemen aan de auto. Vervolgens draag je de werkzaamheden over aan de werkplaatschef. Zodra de auto klaar is, bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant. Dit alles verwerk je natuurlijk ook administratief en je borgt de planning van de werkplaats.

Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

• Aanmaken van werkorders;
• Voortgang bewaken van de planning;
• Bespreken van de factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden;
• Afspraken voorbereiden;
• Garantie afhandelingen.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Natuurlijk is het fijn als je ervaring hebt binnen de Automotive. Verder doe jij er alles aan om samen met je collega's de klant tevreden te stellen. Het allerbelangrijkste is dat jij weet wat klantvriendelijkheid is, overzicht weet te behouden en communicatief vaardig bent.

Je geeft de klanten graag een uitstekende service. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie.

Verder beschik jij over onder andere:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Fulltime beschikbaarheid.
• Flexibele instelling.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

• Een prettige werksfeer.
• Prima salaris, afhankelijk van de werkervaring.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.