Service Adviseur

Hengelo | Motorvoertuigentechniek | Direct aan de slag | 121617

Functieomschrijving

Als Service Adviseur ben je de spil tussen de klant en de collega’s in de werkplaats, je werkt er zelfs letterlijk tussen. Geen saaie job dus!

Je ontvangt klanten aan de balie en staat ze telefonisch te woord; de ene keer een chauffeur, het volgende moment een wagenparkbeheerder of directeur. Als geen ander weet jij hun behoeftes te herkennen en te vertalen. Je kunt goed schakelen, bent klantvriendelijk, organisatorisch sterk, oplossingsgericht en houd overzicht.

In deze dynamische functie heb je te maken met veel afwisseling binnen een rol waarbij je verantwoordelijk bent voor het inplannen van reparaties voor de werkplaats. Je rapporteert aan de vestigingsmanager of operationeel bedrijfsleider.

Wat ga je doen?

  • Werkorders voorbereiden;
  • Intensief (telefonisch, mail, persoonlijk) contact onderhouden met onze klanten;
  • Beurtenschema’s bijhouden;
  • Ondersteunen bij het opstellen van voorcalculaties;
  • Het in opdracht maken van offertes;
  • Het aannemen en oplossen van klachten.

Waarom zou jij als Service Adviseur aan de slag willen gaan?

  • Het gaat om een afwisselende functie (32-40 u/w) met behulpzame collega’s en de juiste middelen om je werk goed te kunnen doen;
  • Je gaat werken bij een professioneel en gezond bedrijf met korte lijnen dat voelt als een familiebedrijf;
  • Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket en er is baanzekerheid in een continu groeiende branche.
  • Een goed salaris (tussen €2700 en €3500), afhankelijk van ervaring en niveau (CAO motorvoertuigen).

Functie eisen

Wat wordt er van jou verwacht?

  • MBO werk -en denkniveau;
  • Je werkt klant- en resultaatgericht en je kunt goed samenwerken;
  • Je bent flexibel en je hebt een goed aanpassingsvermogen;
  • Je kunt goed plannen en organiseren en houdt overzicht;
  • Je staat je mannetje (vrouwtje) en bent communicatief sterk;
  • Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorbeeld op een commerciële binnendienst, als transportplanner of werkplaats receptionist(e);
  • Het is een pré als je een technische achtergrond hebt of affiniteit met vrachtwagens/bedrijfswagens.

De procedure:

  • Heb je interesse solliciteer dan direct!
  • Kennismaking met Werk en Vakmanschap
  • 1 gespreksronde bij de organisatie
  • Direct aan de slag!

We zien je sollicitatie graag tegemoet! Heb je nog vragen of wens je eerst nog meer informatie? Bel, app of mail ons gerust!

Solliciteer direct terug naar vacature
  • Altijd een baan bij jou in de buurt
  • Volop doorgroeimogelijkheden
  • Persoonlijke coaching en begeleiding
  • Goede arbeidsvoorwaarden

Vragen?

Neem contact op met:
Marieke Bekkers

Service Adviseur

Hengelo
  • Persoonsgegevens

  • Upload je C.V.

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, pdf, gif, png, doc, docx, txt, rtf, Max. bestandsgrootte: 4 MB, Max. aantal bestanden: 1.
      Je kunt maximaal 1 bestand uploaden
    • Motivatie

    • Door te reageren op deze vacature, schrijf je je in bij Werk en Vakmanschap. Bekijk hier ons privacy statement.
    • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.