Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Serviceplanner. Als planner ben je de centrale schakel in het serviceproces voor de klant. Je maakt de planning voor 12 monteurs, neemt storingen aan en geeft technische ondersteuning aan monteurs en klanten. Als planner sta je nauw in contact met het magazijn en de afdeling logistiek. In deze dynamische functie heb je te maken met veel afwisseling. Je werkt naast planner ook mee in de werkvoorbereiding en/of geeft ondersteuning als Technisch Specialist.

Sinds de oprichting ruim 60 jaar geleden is ons bedrijf in Nederland uitgegroeid tot een begrip op het gebied van automaten. Vanuit Barneveld werken we met een team van circa 40 medewerkers samen om onze klanten een uitstekende service te bieden. Luisteren naar onze klanten en zoeken naar de beste oplossing is wat ons werk uitdagend en leuk maakt. Elke dag weer.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Het coördineren van activiteiten rondom de planning;
  
• De call intake van storingen ondersteunen;
  
• E-mail activiteiten rondom de planning beheren;
  
• Het maken van offertes;
  
• Ondersteuning geven aan monteurs en klanten;
  
• Het maken van afspraken voor onderhoud aan machines;
  
• Meewerken in de werkvoorbereiding en/of optreden als technisch specialist.