Jij kunt goed schakelen en bent communicatief sterk om klanten te helpen met hun problemen. Dankzij jouw oplossingen worden technische vragen van klanten naar tevredenheid afgehandeld.

Dit internationale bedrijf is een marktleider op het gebied van sloot-, beplanting- en bermonderhoud. Jouw standplaats is in Middelburg waar zeer specialistische machines ontworpen en geproduceerd.

Als Technical Support Engineer ben je flexibel ingesteld om diverse vragen te kunnen beantwoorden. Daarnaast kun je goed werken onder tijdsdruk om processen binnen de organisatie zo spoedig mogelijk te laten verlopen.

Wat ga je doen:

• Het beantwoorden van technische vragen van dealers en/of klanten;
  
• Je maakt vertalingen van de technische specificaties naar de klanttoepassing;
  
• Het behandelen van garantieaanvragen en deze afhandelen;
  
• Je verzorgt de aftersales van machines en legt de verzamelde data op de juiste manier vast in de systemen;
  
• Structurele oplossingen adviseren om veelvoorkomende klachten te voorkomen.

Wij bieden:
Een zelfstandige functie bij een innovatieve, technische organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Kenmerkend voor deze organisatie is het enthousiasme voor het vak en de informele werksfeer gericht op samenwerking met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Wie ben jij?

• Je bent in het bezit van een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in een technisch commerciële richting of MBO denkniveau verkregen door werkervaring;
  
• Je hebt affiniteit met techniek;
  
• Minimaal 2 à 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift.

Interesse of vragen? Neem contact op met Sonja
terneuzen@werkenvakmanschap.nl of 0115-649521 / 06-13091692