Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever fabriceert en verhandelt al meer dan 60 jaar mechanische druk- en temperatuurmeters voor allerhande industrieën. De onderneming telt 48 werknemers en verkoopt haar producten over de gehele wereld waarbij 75% export betreft. Het bedrijf opereert in een nichemarkt en onderscheidt zich door het leveren van maatwerk, door het fabriceren van specials in kleine series en door klantgerichtheid. Wegens natuurlijk verloop zijn wij namens het bedrijf op zoek naar versterking van de verkoopafdeling.

Wat ga je doen?

De functie begeeft zich op het kruispunt van 3 gebieden: technisch, commercieel en administratief. Na een uitgebreide inwerkperiode, waarin je binnen het bedrijf met zowel de producten als de organisatie bekend wordt gemaakt, ga je in toenemende mate van complexiteit, technische offertes maken, orders invoeren en handelsgoederen inkopen. Je krijgt de nodige ondersteuning van de aanwezige collega’s op de afdeling binnendienst en hebt samen een belangrijke functie richting de internationale klanten. Uiteindelijk ben je in staat om geheel zelfstandig klanten technisch (per mail en telefonisch) te begeleiden en word je betrokken bij gesprekken met verschillende commerciële partijen. Latere groei kan naargelang je eigen wensen te vinden zijn in de diepte (b.v. ondersteuning techniek) en/of in de breedte (b.v. begeleiding klantprojecten of ondersteuning marketing). In de functie moet je snel kunnen schakelen en meerdere ballen tegelijkertijd in de hoogte kunnen houden. Zo kan er op het ene moment een klant vanuit Frankrijk bellen, op een ander moment komt er een aanvraag vanuit Maleisië binnen net terwijl je een Engelse mail aan het schrijven was. Kortom: een veelzijdige baan met genoeg uitdaging!

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we iemand voor 32-38 uur, het liefst voor 5 dagen in de week. Verder heb je:

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau gezien de complexiteit van de functie (bijv. Techniek en/of Commercie);
• Communicatieve vaardigheden, waarbij Nederlands en Engels voor jou geen problemen geven in woord en geschrift (Franse taal is een sterke pré);
• Affiniteit met techniek en ben je klant- en servicegericht: afspraak is afspraak, mails worden beantwoord, klanten worden teruggebeld en voorzien van een antwoord enz.;
• De wens om je taalniveau d.m.v. een cursus is welkom;
• De wil om jezelf te ontwikkelen en om in jezelf te investeren.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris conform CAO Metalektro, afhankelijk van kennis en ervaring tussen € 2.500,00 en € 3.500,00 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;
• 27 vakantiedagen;
• 13 ATV dagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenregeling;
• Pensioenopbouw vanaf dag 1;
• Er zal veel in je geïnvesteerd worden op het gebied van cursussen en/of andere scholing.