Voor het Industrial Pump Quick Response Center (QRC) te Etten-Leur zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Project Coördinator. Binnen de afdeling Customer Service Order Fulfilment zijn Project Coördinatoren en Werkvoorbereiders verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van de reparatieopdrachten. Een goede samenwerking is van belang om succesvol te zijn!
Waar ga je werken?
Flowserve B.V. maakt deel uit van de gerenommeerde en internationaal opererende Amerikaanse onderneming Flowserve Corporation. De onderneming is wereldwijd één van de belangrijkste producenten op het gebied van vloeistof- en gasbeheersing en is gespecialiseerd in het vervaardigen van centrifugaal pompen, mechanische asafdichtingen en afsluiters bestemd voor de olie- en gasindustrie, chemische industrie, krachtcentrales, de watermarkt en andere industrieën. Met meer dan 16.000 werknemers in meer dan 50 landen combineren we een wereldwijde ervaring met lokale vertegenwoordiging.
Wat ga je doen?
- ontvangen en verwerken van een klantaanvraag voor een pompreparatie;
- verzorgen van de afstemming en de opvolging met de klant, met de daarbij behorende verwachtingen, zoals o.a. de reden en scope van de reparatie en de doorlooptijd;
- registeren van reparatieopdrachten in de daarvoor bestemde (ERP) systemen;
- coördineren van transport en on-site service voor de equipment i.s.m. de klant;
- verzorgen van technische documentatie, zoals tekeningen, stuklijsten en maatprotocollen;
- verzorgen van de informatieoverdracht naar Werkvoorbereiding;
- bespreken van het inspectierapport met de klant, ter goedkeuring voor het maken van de reparatieofferte;
- opvragen, opvolgen en afroepen van onderdelen bij de klant en het aanvragen en opvolgen van offertes bij leveranciers voor nieuwe onderdelen en de reparatie van onderdelen;
- opstellen, versturen en bespreken van reparatieoffertes richting de klant;
- opvolgen, controleren, verwerken en archiveren van klantorders;
- overleg met diverse operationele disciplines over de productievoorbereiding en productiewerkzaamheden;
- opvolgen van de planning en de voortgang van werkzaamheden;
- ondersteunen in organisatorische en technische vraagstukken vanuit de werkplaats m.b.t. reparatieopdrachten;
- documentatiepakket controleren op volledigheid na de reparatie, juist en volledig archiveren en vervolgens delen met de klant;
- opstellen, versturen en verwerken van facturen;
- afsluiten van projecten in daarvoor bestemde (ERP) systemen;
- Verantwoordelijk voor het continu verbeteren van veiligheid, kwaliteit en productiviteit.
Functie-eisen
Je bent een ideale collega als je:
- beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau;
- aantoonbare en relevante werkervaring hebt in een soortgelijke functie;
- een geldig certificaat VCA VOL hebt of je bereid bent deze te behalen;
- de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk beheerst;
Verder herken jij je in de volgende competenties: zelfstandig, praktisch ingesteld, multitasker, teamplayer, flexibel en communicatief vaardig.
Arbeidsvoorwaarden
- Direct in dienst bij Flowserve;
- 27 vakantiedagen en 13 ADV- dagen per jaar;
- 5% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
- Collectieve verzekeringen, sociaal voorzieningsfonds;
- Duurzaam inzetbaarheidsprogramma;
- Een open, gezellige en vertrouwde werksfeer.
-
Uitstekende arbeidsvoorwaarden
-
Goede werksfeer
-
Uitzicht op vast dienstverband
-
Uitdagende functie
Het sollicitatieproces
Vragen?
Neem contact met ons op.