Ben jij een IT duizendpoot die graag werkt in een dynamische omgeving? Als IT Support Specialist bij onze klantrelatie ben jij verantwoordelijk voor het bieden van volledige ondersteuning voor de informatiesystemen en software, zowel voor bedrijfssystemen als technische infrastructuur in al hun locaties. De standplaats is Etten-Leur, maar in deze positie reis je langs de sites in Venlo en Ede. Je werkt vermoedelijk ook een dag vanuit huis.
Waar ga je werken?
Onze klantrelatie is een toonaangevende en wereldwijde leverancier van producten en diensten die de patiëntenzorg ondersteunen, met name op het gebied van infectiepreventie.
Wat ga je doen?
Je speelt een cruciale rol in nieuwe en lopende IT-projecten, waaronder de installatie en uitrol van systemen en werkt nauw samen met zowel lokale als globale managementteams om te zorgen dat alles voldoet aan de corporate standaarden. Je fungeert als de schakel tussen de Corporate IT-afdeling en de lokale bedrijfsentiteiten en zorgt ervoor dat de bedrijfsdoelen op alle locaties behaald worden.
Je schrijft productvereisten, bewaakt de ontwikkeltijdlijnen en onderhandelt met ontwikkelleiders en leveranciers. Bovendien ben je actief betrokken bij het Zero Trust cybersecurityproject, waarbij je samenwerkt met verschillende afdelingen om een veilige werkomgeving te waarborgen voor zowel onze klanten als gebruikers.
Jouw taken:
- Bijdragen aan projecten voor de implementatie van grote systemen, zoals applicatiesystemen, verplaatsingen van faciliteiten of nieuwe bedrijfssystemen;
- Installeren, configureren en onderhouden van bedrijfsapplicaties en interfaces om de bedrijfsvereisten te ondersteunen;
- Installeren, configureren en onderhouden van lokale en wide area netwerken, in samenwerking met andere afdelingen en externe consultants;
- Installeren, configureren en onderhouden van mobiele en vaste telefoonsystemen en voicemailomgevingen;
- Installeren, configureren en onderhouden van servers en werkstations;
- Ondersteunen van de Microsoft-stack binnen de organisatie en zorgen voor een hoge uptime voor de klanten en gebruikers;
- Assisteren bij het oplossen van problemen in client-serveromgevingen in samenwerking met databasebeheerders;
- Bijdragen aan evaluaties van hardware en software voor bedrijfsaanvragen;
- Goedkeuren van bestellingen voor goederen en diensten;
- Directe melding maken van incidenten aan de corporate teams, bijvoorbeeld bij virussen of netwerkuitval;
- Helpen bij het oplossen van problemen en het vinden van passende oplossingen;
- Periodiek reizen naar andere locaties om onsite ondersteuning te bieden;
- Coördineren van de ondersteuning voor gangbare randapparatuur, printers, mobiele telefoons, drives en gerelateerde software;
- Gebruik van de Service-Desk software voor ondersteuning van gangbare randapparatuur, printers, mobiele telefoons en drives.
Functie-eisen
We zoeken een IT Support Specialist die zich graag in een dynamische, internationale werkomgeving beweegt.
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met diverse IT-systemen;
- Je hebt ervaring met het ondersteunen, overdragen, implementeren of upgraden van telefoonsystemen op locatie;
- Ervaring met Intune en Microsoft AutoPilot-technologieën is een pre;
- Ervaring met Zero Trust beveiligingsprincipes en enkele ervaring met tools zoals CrowdStrike en Z-Scaler is een pre;
- Bij voorkeur spreek je meerdere talen, afhankelijk van de locatie;
- Je hebt een hands-on mentaliteit en de bereidheid om proactief samen te werken met collega's wereldwijd.
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende rol binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf, met de mogelijkheid om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan belangrijke IT-projecten. Je krijgt de kans om te werken met geavanceerde technologieën en in een omgeving die veiligheid en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan.
- Een startsalaris variërend tussen € 3.500 en € 5.000 bruto per maand op basis van kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen;
- Lease auto;
- Bonusregeling;
- Enthousiaste collega’s binnen een gezellig en professioneel team;
- Een zelfstandige functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden;
- Voldoende mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
-
Uitstekende arbeidsvoorwaarden
-
Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
-
Uitdagende functie
-
(Bedrijfs)auto van de zaak
Het sollicitatieproces
Vragen?
Neem contact met ons op.