Service Manager

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij Liftal in Vlissingen-Oost en op locatie bij verschillende klanten. Liftal is een full service specialist in hef- en hijstechniek.

Wat ga je doen?

Als Service Manager geef je sturing aan de planners, projectmanagers en het hoofd werkplaats. Samen geven jullie leiding aan 25 monteurs. Zij zijn onderdeel van het Serviceteam en de Productieafdeling en werken in de werkplaats en op klantlocaties. Daar voeren zij onderhoud, reparaties, keuringen en nieuwe plaatsingen van hijs- en heftechnieken uit. Jij inspireert, motiveert en helpt hen om onze service hoog te houden.

Dat doe je door:

• Als eindverantwoordelijke de jaarplanning op te stellen van alle klantorders;
• Nieuwe monteurs te begeleiden en hun ontwikkeling te stimuleren;
• Rapportages en werkprocessen te standaardiseren, zodat jouw afdelingen steeds efficiënter kunnen werken;
• Toe te zien op de inkoop van materialen en een goede relatie met leveranciers te onderhouden;
• Contact met klanten te onderhouden en bij hen op locatie langs te gaan. Zo weet jij precies wat er leeft en los jij mogelijke problemen direct op;
• Prospects te bespreken met het sales team en de uitkomsten daarvan op te volgen;
• Jouw nieuwe en lopende projecten te bespreken met je collega’s van de afdeling Bedrijfsadministratie en deze te rapporteren aan de Business Manager.

Meer weten of gelijk solliciteren? Neem contact op met Sjakco 06-82066117 | 0115-649521| [email protected]

Functie-eisen

Wat neem jij mee in deze functie?

Een natuurlijk overwicht. Met heldere uitleg zet je duidelijke lijnen uit. En omdat je oog hebt voor al je teamleden, krijg je iedereen moeiteloos mee. Daarnaast zet jij je graag praktisch in bij klanten. Met jou erbij hebben de monteurs altijd iemand om op terug te vallen.

Verder neem je mee:

• Een MBO 4- of HBO-diploma van een technische opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring als leidinggevende in een technische omgeving;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (Frans en Duits zijn een pré).

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris van wat past bij deze functie en jouw competenties (cao Metaal en Techniek);
• 25 vakantiedagen per jaar, plus de optie om extra dagen bij te kopen;
• Een auto, laptop en telefoon van de zaak;
• Een bonus als je nieuwe collega's binnenbrengt;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• De begeleiding en trainingen die je nodig hebt om specialist te worden in dit vakgebied.