Customer Service Medewerker

Waar ga je werken?

Onze relatie maakt deel uit van een internationale opererende groep, een snelgroeiend familiebedrijf dat wereldwijd marktleider is in de productie en distributie van dakbedekkings- en isolatiematerialen, met vestigingen in Canada, Amerika en Europa.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker heb je een takenpakket dat nooit gaat vervelen. Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten voor allerlei verschillende onderwerpen. Je begeleid alle orders van A tot Z waarbij je oog hebt voor alle details. Jij herkent en begrijpt de wens van de klant en bent in staat deze te vertalen naar passende antwoorden of oplossingen. Dit doe je in samenwerking met de accountmanagers en andere interne afdelingen. Dit zorgt voor een divers en uitdagend takenpakket, waarbij zowel je commerciële als administratieve skills goed van pas komen. Je wordt hierbij ondersteunt door een ervaren, behulpzaam en gezellig team aan je zijde.
 

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Je hebt enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je kan makkelijk uit de voeten met het Microsoft Office pakket en pakt vlot nieuwe systemen op. Bij onze opdrachtgever werken ze met het ERP-systeem JD Edwards.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende fulltime functie (40 uur per week).
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband ( vanaf indiensttreding 37 dagen vakantiedagen)
• Na inwerkperiode de mogelijkheid tot 1 dag thuiswerken per week
• Een leuke afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een gezellig en hecht team
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vaste aanstelling