Medewerker Schade expert

Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je gaat werken is een innovatieve specialist op het gebied van openbare verlichting, laadpalen, parkeermeters en verkeersinstallaties. De organisatie adviseert over, beheert en onderhoudt elektrotechnische installaties in de openbare ruimte voor onder andere gemeenten, havenbedrijven en particuliere organisaties.
De organisatie is volop in beweging en draagt bij aan een energieneutraal Nederland. Kwaliteit en vakmanschap staan daarbij centraal. Vanuit het hoofdkantoor in Alblasserdam werk je binnen een betrokken organisatie waar medewerkers een belangrijke rol spelen in verdere groei en ontwikkeling.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Schade-expert ben jij zelfstandig verantwoordelijk voor het schadeproces. Vanaf het moment dat een schade binnenkomt tot de administratieve en financiële afhandeling zorg jij ervoor dat het dossier klopt en tijdig wordt opgevolgd.
Je begint je werkdag om 07.30 uur met het beoordelen van binnengekomen schades. Iedere schade is anders en vraagt om een eigen aanpak. Je legt een dossier aan, verwerkt alle relevante gegevens in Works en bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn.
Soms betekent dit dat je aangifte doet of telefonisch contact opneemt met de politie. Is er een veroorzaker bekend? Dan zorg je ervoor dat deze aansprakelijk wordt gesteld. Daarnaast verzorg je de facturatie en bewaak je de openstaande posten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen van binnengekomen schades en aanleggen van complete dossiers
• Verzorgen van aangiftes bij de politie
• Telefonisch contact onderhouden met de politie wanneer dat nodig is
• Aansprakelijk stellen van de veroorzaker wanneer deze bekend is
• Verwerken en vastleggen van complexe gegevens in Works
• Dagelijks verwerken en opvolgen van binnenkomende e-mails
• Verzorgen van de facturatie van schades
• Bewaken en opvolgen van openstaande posten van gefactureerde schades
• Zorgen voor een nauwkeurige, efficiënte en kwalitatief goede administratieve afhandeling

Je werkt zelfstandig en krijgt veel verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers. Tegelijkertijd ben je onderdeel van een financiële afdeling met zeven collega's. Samen zorg je voor goede ondersteuning van de organisatie en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het schadeproces.
De afwisseling zit vooral in de dossiers: iedere schade is anders en kan om andere acties vragen. Daardoor combineer je administratie, telefonisch contact, financiële afhandeling en zelfstandig onderzoek binnen één functie.

Functie-eisen

Wat belangrijk is

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Ongeveer 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met het verhalen van schades
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen
• Je kunt goed zelfstandig werken en voelt je tegelijkertijd prettig binnen een team
• Je bent sociaal en communiceert gemakkelijk
• Je kunt prioriteiten stellen en goed omgaan met veranderingen
• Je bent klantgericht en dienstverlenend ingesteld
• Je werkt resultaatgericht en houdt daarbij het gezamenlijke doel voor ogen
• Je vindt administratieve werkzaamheden leuk en werkt zorgvuldig, ook onder druk

Wat een pré is

• Ervaring met Works
• Ervaring binnen de bouw- en infrasector

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een zelfstandige fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en werkt binnen een betrokken financiële afdeling op het hoofdkantoor in Alblasserdam.

• Een goed salaris, afhankelijk van je opleidingsniveau en ervaring
• Een individueel keuzebudget van 21,7%, bijvoorbeeld te gebruiken voor extra salaris of het kopen van vrije dagen
• Een zelfstandige en uitdagende functie binnen een betrokken team
• Uitgebreide mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Opleidingsmogelijkheden
• Een goede pensioenregeling bij ABP
• Korting op je zorgverzekering
• Een fietsregeling
• Een betrokken en gezellige werksfeer
• Een fulltime functie met standplaats Alblasserdam

Klaar om zelf de regie te pakken over het schadeproces?
Krijg jij energie van een kloppende administratie, verschillende dossiers en de verantwoordelijkheid om zaken van begin tot eind goed af te handelen? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer en ontdek of deze functie bij jou past.